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Timeliness

Timeliness mesure si les champs de date et datetime contiennent des valeurs récentes et à jour. Cette dimension répond à la question : « Ces données sont-elles encore fraîches ? »

Pour chaque champ de date, la stratégie Timeliness :

  1. Lit la valeur date/datetime
  2. Calcule l’ancienneté (différence entre la valeur et la date actuelle)
  3. Compare l’ancienneté à la fenêtre de fraîcheur configurée
  4. Marque les valeurs plus anciennes que la fenêtre comme « périmées »

La section Defaults contrôle les options globales de Timeliness :

ParamètreDescription
Freshness ThresholdLa fenêtre de fraîcheur par défaut en jours — les enregistrements plus anciens que ce seuil sont considérés comme périmés.
Null HandlingTreat null dates as stale — lorsqu’activé, les enregistrements sans valeur de date comptent comme des données périmées.
Overdue TrackingActiver le suivi des retards par défaut. Signale les enregistrements dépassant leur date attendue. (PRO)
Operational RangeActiver la validation de plage opérationnelle par défaut. Vérifie si les dates se situent dans une période acceptable. (PRO)

Le tableau Field Overrides liste chaque champ de date avec son seuil actuel, ses paramètres de retard et de fenêtre.

Configuration de Timeliness avec Defaults (Freshness Threshold, Null Handling, Overdue Tracking, Operational Range) et tableau des Field Overrides

Cliquez sur un champ dans le tableau Field Overrides pour ouvrir sa modale de configuration. Vous pouvez définir un Freshness Threshold personnalisé (en jours), activer/désactiver Null Handling, Overdue Tracking et Operational Range indépendamment des paramètres globaux. Utilisez le lien Revert to Global pour réinitialiser le champ aux paramètres globaux.

Différents champs de date peuvent avoir des exigences de fraîcheur différentes :

Exemple de champFenêtre recommandée
LastActivityDate7 jours
LastModifiedDate30 jours
Contract_End_Date__c90 jours
Annual_Review_Date__c365 jours

Modale de configuration par champ pour ClosedDate avec Freshness Threshold, Null Handling, Overdue Tracking et Operational Range

RésultatScore
Toutes les dates dans la fenêtre100
Quelques dates périméesProportionnel au pourcentage de données fraîches
Toutes les dates périmées0
Aucune donnée0
  • Surveiller si les commerciaux maintiennent les dates des opportunités à jour
  • Suivre les contacts périmés qui n’ont pas été mis à jour récemment
  • S’assurer que les dates liées à la conformité sont maintenues
  • Identifier les enregistrements « morts » qui pourraient nécessiter un nettoyage ou un archivage