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Timeliness

Timeliness mide si los campos de fecha y fecha/hora contienen valores recientes y actualizados. Responde a la pregunta: “¿Estos datos siguen siendo frescos?”

Para cada campo de fecha, la estrategia de Timeliness:

  1. Lee el valor de fecha/fecha y hora
  2. Calcula la antigüedad (diferencia entre el valor y la fecha actual)
  3. Compara la antigüedad contra la ventana de frescura configurada
  4. Marca los valores más antiguos que la ventana como “obsoletos”

La sección Defaults controla las opciones globales de timeliness:

AjusteDescripción
Freshness ThresholdLa ventana de frescura predeterminada en días — los registros más antiguos que este umbral se consideran obsoletos.
Null HandlingTreat null dates as stale — cuando está habilitado, los registros sin valor de fecha se cuentan como datos obsoletos.
Overdue TrackingHabilitar el seguimiento de vencimientos por defecto. Señala registros que pasaron su fecha esperada. (PRO)
Operational RangeHabilitar la validación de rango operativo por defecto. Verifica si las fechas caen dentro de un rango de tiempo aceptable. (PRO)

La tabla Field Overrides lista cada campo de fecha con su umbral actual, ajustes de vencimiento y ventana.

Configuración de Timeliness con Defaults (Freshness Threshold, Null Handling, Overdue Tracking, Operational Range) y tabla de Field Overrides

Haga clic en un campo en la tabla de Field Overrides para abrir su modal de configuración. Puede establecer un Freshness Threshold personalizado (en días), alternar Null Handling, Overdue Tracking y Operational Range independientemente de los valores predeterminados globales. Use el enlace Revert to Global para restablecer el campo a los ajustes globales.

Diferentes campos de fecha pueden tener diferentes requisitos de frescura:

Ejemplo de campoVentana recomendada
LastActivityDate7 días
LastModifiedDate30 días
Contract_End_Date__c90 días
Annual_Review_Date__c365 días

Modal de configuración por campo para ClosedDate con Freshness Threshold, Null Handling, Overdue Tracking y Operational Range

ResultadoPuntuación
Todas las fechas dentro de la ventana100
Algunas fechas obsoletasProporcional al porcentaje de frescas
Todas las fechas obsoletas0
Sin datos0
  • Monitorear si los representantes de ventas mantienen actualizadas las fechas de oportunidades
  • Rastrear contactos obsoletos que no se han actualizado recientemente
  • Asegurar que las fechas relacionadas con cumplimiento se mantengan al día
  • Identificar registros “muertos” que pueden necesitar limpieza o archivado